Marketing Automation Specialist / CRM Manager
At a glance
Manager-level Email Marketing role at Workana. Remote, Argentina · full-time.
Pay not stated Email Marketing salary
remoteroles summary, based on the employer's posting.
What you'll do
- Review the current automation setup, find gaps in its data, audience groups and journeys, then shape what needs to change
- Define and document CRM data structures, event labels and the rules used to segment audiences
- Build and improve automated journeys for both business and consumer audiences
- Connect the marketing platform with the sales CRM, while working with technical teams on product events and integrations
- Check data consistency and track changes to deliverability, engagement, conversion and retention
What you bring
- You have two to four years using CRM or marketing automation platforms
- You understand how to build automation logic, segment audiences and map customer journeys
- You have connected marketing platforms with sales CRMs and can work through API documentation with technical teams
- You communicate clearly in writing and conversation across multiple teams
Who this fits
This role suits someone who wants to shape CRM as a system, rather than only execute incoming tasks. It is fully remote and seeks talent based in Argentina.
From the employer
Buscamos a alguien que tome ownership de nuestra estrategia de comunicación automatizada: que entienda cómo está hoy, encuentre lo que no funciona y diseñe la arquitectura que necesitamos para escalar.
No buscamos a alguien que ejecute tickets. Buscamos a alguien que piense el CRM como un sistema y lo construya bien desde adentro. Vas a trabajar codo a codo con Marketing, Producto, Ventas, Tech y Customer Success.
Qué vas a hacer
- Auditar el estado actual de nuestra plataforma de automatización: datos, segmentos, journeys y estructura general
- Diseñar y documentar la arquitectura de CRM: modelo de datos, taxonomía de eventos, lógica de segmentación
- Construir y optimizar journeys y automatizaciones para audiencias B2B y B2C
- Gestionar la integración entre nuestra herramienta de marketing y el CRM de ventas (HubSpot / Salesforce)
- Asegurar la calidad y consistencia de los datos en toda la cadena
- Colaborar con Tech para implementar eventos e integraciones desde el producto
- Proponer y medir mejoras en deliverability, engagement, conversión y retención
Lo que buscamos
- 2 a 4 años de experiencia con herramientas de CRM o marketing automation (Customer.io, Braze, Klaviyo, HubSpot, ActiveCampaign u otras)
- Entendimiento sólido de lógica de automatizaciones, segmentación y journeys
- Experiencia integrando herramientas de marketing con CRMs de ventas
- Capacidad para trabajar con equipos técnicos: leer documentación, entender APIs, participar en conversaciones de datos
- Buena comunicación escrita y verbal para alinearte con múltiples áreas
- Actitud de ownership: alguien que se para frente al problema y lo resuelve
Buscamos talento argentino
El rol es 100% remoto
Email Marketing work from LinkedIn, X, Reddit and Upwork, in one list.
Each morning you get everything that fits, strongest first.
Email MarketingRemote
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